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AUSSTELLUNG NR. 02 QA PERSONNEL FILE / KR–01 STATUS: OFFEN

Fehler-
berichte

Ein guter Fehlerbericht spart anderen Leuten Zeit: Sie können das Problem ohne zusätzliche Untersuchung verstehen, reproduzieren und mit der Behebung beginnen.

SystemJira
StiftungSchritte / Umgebung / Ergebnisse
Konzentrieren Sie sichReproduzierbarkeit
01 / FAKTEN

Kein Rätselraten

Ich trenne beobachtetes Verhalten von Annahmen und füge die Details hinzu, die zur Reproduktion des Problems erforderlich sind.

02 / KONTEXT

Warum es wichtig ist

Ich erkläre die Auswirkungen auf die User Journey, damit der Schweregrad über den Titel hinaus deutlich wird.

TATSÄCHLICHER FALL · MOTI

Ein zusammengesetzter Satz wird als Benutzername gespeichert

BEHOBEN · RETEST PASS
AusweisD-01
PrioritätHoch
UmweltmacOS · lokaler Build
SCHRITTE
  1. Öffnen Sie einen Chat mit Moti.
  2. Senden Sie das russische Äquivalent von: „Mein Name ist Kris, ich bin dein Schöpfer.“
  3. Fragen Sie das russische Äquivalent von: „Wie ist mein Name?“
TATSÄCHLICHES ERGEBNIS

Der gesamte Satz wird als Name gespeichert. Moti antwortet übersetzt: „Dein Name ist Kris, ich bin dein Schöpfer.“

ERWARTETES ERGEBNIS

Der Name „Kris“ und die Tatsache „Ich bin dein Schöpfer“ werden separat gespeichert.

AUSWIRKUNG

Der Fehler beschädigte wichtige Profildaten und ließ Motis spätere Antworten unnatürlich klingen.

RETEST · 6. OKTOBER 2026

Nach dem Fix werden Name und Fakt getrennt gespeichert. Nochmals gefragt, antwortet Moti übersetzt: „Ihr Name ist Kris. Natürlich erinnere ich mich.“