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展示番号04 QA PERSONNEL FILE / KR–01 ステータス: オープン

ユーザー
シナリオ

機能は技術的には機能しても、ユーザーのジャーニーを中断する可能性があります。だからこそ、私は個々のボタンだけではなく、ユーザー ストーリー全体をテストします。

フォーカス実際のユーザージャーニー
ケースプラットフォームmacOS / デスクトップ
私は見ますロジック/状態/ユーザビリティ
01 / 旅

始まりから結果まで

戻り、エラー、中断、再試行を含むシーケンス全体をテストします。

02 / その人

幸せな道のその先に

ユーザーは製品のルールを知らなかったり、間違いを犯したり、チームが予期しない道をたどったりする可能性があると考えています。

実際のシナリオ · MOTI

Moti を通じてタスクを作成し、リマインダーを受け取る

エンドツーエンド · 部分的な失敗
IDUS-04
目標タスクを見逃さないでください
参加者Moti · Apple リマインダー · ユーザー
前提条件

モティが走っています。リマインダーへのアクセスが許可されます。ユーザーは Moti のチャットまたはプランナーに参加しています。

  1. 01説明する

    ユーザーはタスクの作成を依頼し、期限の日時を指定します。

  2. 02レビュー

    Moti には、解析されたタイトル、日付、時刻、通知が表示されます。

  3. 03保存

    ユーザーはタスクの作成を確認します。

  4. 04リマインダーを受け取る

    Moti 独自のリマインダー バブルは、重複することなく時間どおりに表示されます。

  5. 05完了

    ユーザーがタスクに完了のマークを付けると、ステータスが同期されます。

代替パス
  • 許可なし: 許可を与える方法と入力されたデータを保存する方法を説明します。
  • 日付または時刻が不足している場合: 不足している情報のみを尋ねます。
  • アプリが再起動されました: バブルを繰り返さずにキューを復元します。
チェックする内容
  • Moti と Apple Reminders のデータの照合。
  • 事前通知を含む正しいタイミング。
  • スヌーズ、完了、重複なし。
実際の結果

タスクが作成され、タイトルが同期されました。 Apple リマインダーの時刻は 15 分異なり、Moti 自身のバブルは期限になっても表示されませんでした。

結論

レコードを作成するだけでは、ユーザー ジャーニーは完了しません。正しい期限とリマインダーの配信がなければ、ユーザーの主な目標は達成されません。